Handelt es sich um einen reproduzierbaren Fehler, sind alle bis zu dem Fehler getätigten Eingaben in einem E-Mail verständlich an den Support von AURIS-CONSULT zu schreiben – support[@]auris-consult.at. Ein Supportmitarbeiter wird sich sofort um das Anliegen kümmern.
Voraussetzung ist ein gültiger Wartungsvertrag.
Sollten Sie ein zusätzliches Schulungs- oder Supportpaket erworben haben, können Sie auch unseren Support telefonsich kontaktieren.
Ab dem 1.7.2016 ist der Ausfall des Kassensystems zusätzlich bei Finanzonline zu melden.